VIVA – Wakil Presiden RI Gibran Rakabuming Raka membuat program 'Lapor Mas Wapres' yang resmi dibuka pada Senin, 11 November 2024. Melalui program ini, warga dipersilahkan datang ke Istana Wakil Presiden di Jalan Medan Merdeka Selatan, Jakarta Pusat, untuk membuat laporan terkait masalah apapun.
Layanan pengaduan berlangsung dalam dua sesi, yakni pukul 08.00-12.00 WIB dan dilanjutkan kembali setelah istirahat dari pukul 13.00-14.00 WIB. Meski demikian, program tersebut hanya maksimal 60 orang per hari.
