VIVA – Kementerian Agama (Kemenag) kecewa dengan maskapai penerbangan Garuda Indonesia karena penerbangan jemaah haji mengalami masalah.
Juru Bicara Kementerian Agama Anna Hasbie, dalam keterangannya menyampaikan bahwa performa Garuda Indonesia tahun ini sangat buruk. Dinilai gagal dalam memberikan layanan terbaik kepada jemaah haji Indonesia 2024 pada fase pemberangkatan yang sudah berlangsung sejak 12 Mei.
Kemenag sudah melayangkan surat teguran tertulis kepada Garuda Indonesia pada 16 Mei 2024. Namun, tetap saja, Kemenag menilai masih belum ada perbaikan layanan secara signifikan. [RP-KY]