VIVA – Petugas pembersih kaca gedung saat membersihkan gedung pencakar langit di kawasan Epicentrum, Jakarta, Rabu 9 November 2022. BPJS Ketenagakerjaan (BP JAMSOSTEK) menyiapkan inovasi berkaitan dengan digitalisasi layanan. Direktur Utama BPJAMSOSTEK Anggoro Eko Cahyo mengatakan proses pengajuan klaim di BPJAMSOSTEK berlangsung selama 5 sampai 10 hari. Sehingga, dia menegaskan, dengan digitalisasi layanan, proses pengajuan klaim akan lebih cepat, yakni dalam 1 hari. Saat ini segmen pekerja banyak diisi oleh tenaga muda. Digitalisasi layanan BPJAMSOSTEK, menurut dia, menjadi cara yang relevan untuk menjangkau segmen pekerja tersebut.